Stichting SeniorWeb Landgraaf (SSWL)

Wat doet SeniorWeb Landgraaf?

Al meer dan 27 jaar maken wij senioren wegwijs in de snel veranderende digitale wereld.

Beste Skype-gebruiker,

In het kader van het stroomlijnen van onze gratis communicatieoplossingen voor consumenten, wordt Skype op 5 mei 2025 buiten gebruik gesteld, zodat wij de focus kunnen leggen op Microsoft Teams, onze moderne hub voor communicatie en samenwerking.

Teams helpt mensen verbonden en betrokken te blijven, zowel thuis als op het werk. Gebruikers van Teams hebben toegang tot veel van de basisfuncties die je ook terugvindt in Skype, zoals 1-op-1-oproepen, groepsoproepen, berichten en bestandsdeling. Daarnaast biedt Teams geavanceerde functies, zoals het hosten van vergaderingen, agendabeheer en het maken van en deelnemen aan community's - en dat alles helemaal gratis.

Wat dit voor jou betekent

• • Je kunt gratis overstappen op Microsoft Teams: Vanaf vandaag kun je je met je Skype-referenties aanmelden bij de gratis versie van Microsoft Teams op al je ondersteunde apparaten. Je contactpersonen en chats worden automatisch overgezet. Je ontvangt in de komende dagen ook een melding in de Skype-app waarin je wordt gevraagd actie te ondernemen.
    
    De overstap naar Teams is heel eenvoudig en gedurende de overgangsperiode kun je Skype gewoon blijven gebruiken.
    
    Ga als volgt aan de slag:
    • Download Teams op je apparaat vanaf de officiële Microsoft Teams-website.
    • Meld je aan met je Skype-referenties.
    • Begin met het gebruik van de gratis versie van Teams. Al je Skype-chats en -contactpersonen staan al voor je klaar.
    
    Tot 5 mei 2025 kunnen gebruikers van de gratis versie van Teams bellen en chatten met Skype-gebruikers, en vice versa. Zo zorgen we ervoor dat gebruikers van beide platformen verbonden blijven.

• • Je kunt je Skype-gegevens exporteren: Als je liever niet migreert naar Teams, kun je jouw Skype-gegevens exporteren, inclusief je contactpersonen en chatgeschiedenis.
    
    Je Skype-gegevens blijven beschikbaar tot januari 2026, voor het geval je meer tijd nodig hebt om te kiezen welke optie voor jou het meest geschikt is. Je kunt er ook voor kiezen om je gegevens te verwijderen. Als je in januari 2026 nog geen actie hebt ondernomen, worden je gegevens automatisch verwijderd.

• Privacyverklaring: We hebben onze Privacyverklaring bijgewerkt om deze wijzigingen te weerspiegelen.

Wijzigingen voor betaalde services

We bieden geen betaalde Skype-functies meer aan voor nieuwe klanten, inclusief Skype-tegoed en -abonnementen waarmee je lokaal en internationaal kunt bellen en gebeld kunt worden.

Bestaande abonnementen voor oproepen en Skype-nummers worden automatisch verlengd tot 3 april 2025. Na mei 2025 kunnen gebruikers met actieve Skype-tegoeden en -abonnementen deze betaalde functies blijven benutten. Verder kunnen ze het Skype-toetsenblok blijven gebruiken vanuit de Skype-webportal en in de gratis versie van Teams. Als je jouw Skype-nummer wilt porteren, neem je contact op met je nieuwe provider of kijk je hier voor meer informatie.

Daarnaast worden Skype-minuten vanaf maart 2026 verwijderd als voordeel voor Microsoft 365 Personal- en Microsoft 365 Family-abonnementen. Hier vind je meer informatie.

Bedankt dat je deel hebt uitgemaakt van Skype

We willen je hartelijk bedanken voor je steun in de afgelopen jaren. Skype is een integraal onderdeel geweest van talloze betekenisvolle momenten en we zijn vereerd dat je deel hebt uitgemaakt van dit avontuur.

We begrijpen dat veranderingen lastig kunnen zijn. Wij staan altijd klaar om je te ondersteunen bij deze overgang. We hebben een stapsgewijze handleiding en een pagina met veelgestelde vragen voorbereid die je kunnen helpen om aan de slag te gaan. Voor extra hulp of als je feedback wilt delen, volg je de stappen die hier worden beschreven.

Nu we deze volgende stap nemen met Teams, kijken we ernaar uit om je op nieuwe en zinvolle manieren te blijven ondersteunen in je dagelijkse communicatie.

Bedankt,
Het Skype-team

Noodoproepen zijn niet mogelijk met Skype. Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor noodoproepen.

Als je je hier afmeldt, heeft dat geen invloed op andere nieuwsbrieven waarop je bent geabonneerd of op verplichte servicecommunicatie die onderdeel uitmaakt van bepaalde Skype-services.

Hulp voor Skype
Je kunt deze e-mail niet beantwoorden, maar als je hulp nodig hebt zijn wij te bereiken via onze Help-sectie. Je kunt ook naar de Skype-community gaan.

Bescherm je wachtwoord
Personeel van Skype zal je NOOIT via e-mail vragen naar je wachtwoord. Je wordt alleen om je wachtwoord gevraagd wanneer je je aanmeldt bij Skype of op onze website als je iets wilt kopen of je account wilt controleren. Je aanmelding vindt altijd plaats via een beveiligde verbinding. Wij vragen je goed te controleren of het adres in je browser exact als volgt begint: https://log-in.skype.com. Er moet ook een hangslotje te zien zijn om aan te geven dat het om een beveiligde verbinding gaat.

Wees op je hoede voor e-mails waarin wordt gevraagd om accountgegevens of onmiddellijke actie. Pas op voor websites met ongewone adressen of websites die niet-officiële Skype-downloads aanbieden. Beveiligingsupdates en productupgrades zijn beschikbaar via www.skype.com of via de upgradefunctie van de client.2003-2025 Skype en/of Microsoft. De naam Skype, geassocieerde handelsmerken en logo's en het 'S'-logo zijn handelsmerken van Skype of gelieerde entiteiten. Privacyverklaring

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA
S.A.R.L. 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg